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FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Puis-je obtenir des échantillons ?

Nous sommes honorés de vous offrir des échantillons pour un contrôle qualité.

Avez-vous les produits en stock ?

Non. Tous les vélos doivent être fabriqués selon votre commande, y compris les échantillons.

Quel est le délai de livraison ?

Il faut généralement environ 25 jours ouvrables pour produire une commande du MOQ au conteneur 40HQ. Mais le délai de livraison exact peut être différent pour différentes commandes ou à des moments différents.

Puis-je mélanger différents modèles dans un même récipient ?

Oui, différents modèles peuvent être mélangés dans un même conteneur, mais la quantité de chaque modèle ne doit pas être inférieure au MOQ.

Comment votre usine se comporte-t-elle en matière de contrôle qualité ?

La qualité est notre priorité. Highper People accorde une importance primordiale au contrôle qualité, du début à la fin de la production. Chaque produit est entièrement assemblé et soigneusement testé avant son emballage pour expédition.

Quelles sont vos conditions de garantie ?

Nous proposons des durées de garantie différentes selon les produits. Veuillez nous contacter pour connaître les conditions détaillées de la garantie.

Livrerez-vous la marchandise commandée ? Comment puis-je vous faire confiance ?

Oui, nous le ferons. L'honnêteté et la crédibilité sont au cœur de notre culture d'entreprise. Highper est le fournisseur d'or d'Alibaba depuis 2004. Si vous consultez Alibaba, vous constaterez que nous n'avons jamais reçu de plainte de nos clients.